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SOC activado por voz: MTTR cero es posible

La activación por voz está en nuestras manos, en todas partes. Usamos comandos de voz para controlar nuestros hogares inteligentes, obtener información y realizar tareas. Esta tendencia se está extendiendo a los centros de operaciones de seguridad (SOC).

¿Qué es un SOC activado por voz?

Un SOC activado por voz utiliza la tecnología de reconocimiento de voz para permitir a los analistas de seguridad realizar tareas mediante comandos de voz. Esto puede aumentar la eficiencia y la productividad, y puede ayudar a reducir el tiempo medio de respuesta (MTTR) a los incidentes de seguridad.

Beneficios de un SOC activado por voz

  • Mayor eficiencia: Los analistas de seguridad pueden realizar tareas más rápidamente y con menos errores usando comandos de voz.
  • Mejora de la productividad: Los analistas de seguridad pueden dedicar más tiempo a tareas de análisis y menos tiempo a tareas administrativas.
  • Reducción del MTTR: Los analistas de seguridad pueden identificar y responder a los incidentes de seguridad más rápidamente.
  • Mejora de la colaboración: Los analistas de seguridad pueden colaborar más fácilmente entre sí y con otros equipos.

¿Cómo funciona un SOC activado por voz?

Un SOC activado por voz utiliza una combinación de tecnologías de reconocimiento de voz y procesamiento del lenguaje natural (PLN) para comprender los comandos de voz de los analistas de seguridad. Estas tecnologías se integran con las herramientas de seguridad existentes para permitir a los analistas realizar tareas como:

  • Investigar incidentes de seguridad
  • Responder a amenazas
  • Administrar la infraestructura de seguridad

¿Es posible un MTTR cero?

Un MTTR cero es el objetivo de cualquier SOC. Sin embargo, es difícil de alcanzar con los métodos tradicionales. Un SOC activado por voz puede ayudar a las organizaciones a acercarse a este objetivo al aumentar la eficiencia y la productividad de los analistas de seguridad.

Un SOC activado por voz es una tecnología emergente que tiene el potencial de revolucionar la forma en que se gestionan las operaciones de seguridad. Al aumentar la eficiencia, la productividad y la colaboración, un SOC activado por voz puede ayudar a las organizaciones a reducir el MTTR y mejorar su postura de seguridad.

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